18 Ekim 2016

HSBC Bank Kredi Kartları Yeniden Yapılandırılmıyor!

Bütün bankalar kredi kartları yeniden yapılandırılma işlemini kanunu müteakiben yapmalarına rağmen HSBC Bank halen her aramamızda "alt yapı çalışmalarımız devam ediyor" diyerek taleplerimizi geri çevirmekte ve beklememiz gerektiğini ve zaman veremeyeceklerini söylemektedir. Bu konuda benim gibi sıkıntıda olanlar da yardımcı olunup olunmayacağı konusunda soru işareti oluşmuştur. Durumun açıklığa kavuşması gerekmektedir.

İlhan 529 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 20 Ekim 2016

    Bütün bankalar çıkan kanun sonucunda yapılandırılmış olan kredi kartlarını yeniden yapılandırırken (ki zaten kanunun çıkış amacının ödeme güçlüğü çeken vatandaşları rahatlatmak için yapılandırılmış kartların yeniden yapılandırılmasını kapsadığını düşünüyorum) HSBC Bank alacak yönetimi birimi kartımın daha önce yapılandırıldığı için yeniden yapılandırılamayacağını söyledi. Konuyu anlayabilmiş değilim kanun kapsamı zaten yeniden yapılandırma değilmiydi neden yeniden yapılandırma yapılamıyor cevap verilebilirmi acaba saygılar

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön