07 Mayıs 2013

HSBC Bank Kredi Kartına Yatırdığım Parayı Limitte Açmadı!

Geçtiğimiz ay kredi kartı borcu olarak kartıma 8 bin tl para yatırdım ve ardından kalan limite baktığımda 5 bin tl gibi bir rakam olduğunu gördüm ve şok oldum. defalarca bankayı arayıp durumu anlatmama rağmen sürekli dedikleri şey talep ilettik sizi en kısa zamanda arayacağız deyip durdular. Aradan 1 ay geçti 4 kez durumu iletmeme rağmen asla aramadılar 3 bin lira paramı sebepsiz bir şekilde aldılar. bankaya tazminat davası açacağım.

Ali 83 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön