19 Ekim 2016

HSBC Bank Kredi Kartımı Yapılandırma Yapmıyorlar!

1 aylık kredi kartım gecikmede, asgari ödemesi yüksek olduğu için ödeyemiyorum. Yapılandırma için 4 -5 kere aradım hala alt yapı çalışmaları sürüyor denmekte. Ve yeni çıkan yasaya göre 1 ay gecikmede olduğu için şu an yapılamaz diyorlar. Ödeme niyetimi iletmeme rağmen asgari yüksek olduğu için ödeyemiyorum ve her geçen gün faiz biniyor. Ve dün beni gecikmeden dolayı arıyorlar. Lütfen biran önce kartımın yapılandırılmasını istiyorum.

Esra 517 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi24 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Esra 24 Ekim 2016

    ÜStünden kaç gün geçti kartım gecikmede olduğu için yapılandırma yapılamadığı söyleniyor. Bu nasıl bir şey? Çıkan yasaya HSBC Bank niye uymuyor buna diğer tüm bankalar uyarken. Ve ben sürekli banka tarafından oyalanıyorum! Ertesi gün ara 24 nde arayın vs vs. Borcumu ödemek istiyorum taksitli bir şekilde gecikmeden çıkmak istiyorum. Neden HSBC Bank buna yardımcı olmuyor. Ve şimdi de 0850 211 0 115 den Ebru diye bir hanıma derdimi anlatırken telefon yüzüme kapatmasına ne denmeli acaba?

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön