17 Şubat 2014

HSBC Bank Kredi Kartımı Kapatmamış!

Cidden inanamıyorum, ne kötü bir banka. Kredi kartım vardı. kapattırmak istedim. Bütün borcunu ödedim. Tamam kartını kapatıldı dedi ama kartım kapatılmamış. Ben kredi kartımı kapandı diye bilirken hesap kesim ücreti kesilmiş. Bir kere oraya koyduğunuz elemanlar hiç bir şey bilmiyorlar bence eğitim şart. Sıkıntılarımı burada anlatmakla bitiremem.

Sonra aradım tekrardan. Kredi kartımı neden kapatmadıkları için, bana kredi kartımı tekrardan bana gönderip beni kazanmak istediklerini söylediler. Tamam dedim aradan kaç hafta geçti kredi kartı hala elime ulaşmadı beceremiyorsanız yapmayın bu işi.

Ceylan 124 Okunma

Cevaplar

  • Ceylan 20 Şubat 2014

    Sikayetten sonra hizli bir sekilde dönüldü arayan kişi gayet kibardi ama ben işimi cözmüstm aradiklarnda ama müşteri hizmetlerinde çalisan insanlar icin özel egitim vermelerini tavsiye ederim birsey bildikleri yok kendilernden haberi yok bidaha asla bu bankayla çalişmam

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Şubat 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Şubat 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön