10 Nisan 2013

HSBC Bank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İptali!

1 nisan 2013 itibarıyla kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesini istiyorum.
Yaklaşık 4-5 seneden bu yana her sene yansıtılan bu aidat telefon itirazımla geri ödeniyordu.
Bu sene yine itiraz için telefon ettiğimde bu sene aidatın iptaliyle ilgili bir bilginin olmadığını, iptalini istediğimde de tüm taksitli borçlarımın ödenerek iptalin yapılabileceği telefondaki S. adlı şahıs tarafından tehditvari bir dille ifade edildi. Bu beni bankadan ve kredi kartından soğuttu
Bankanın 10 küsur senelik kart müşterisiyim. Ödemelerimde bir aksaklık yoktur. Aidattan, telefondaki şahıstan dolayısıyla bankadan şikayetçiyim.

Ahmet 46 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi10 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön