21 Eylül 2013

HSBC Bank Kredi Kartıma Şüpheli Kullanım Adı Altında El Konuldu!

Kredi kartı talebinde bulundum kart elime ulaştı. Daha sonra kullanmaya başladım ve sonra beni günde 3 4 defa aramaya başladılar kartınız elinize ulaşmamış diye kartın elimde olduğunu defalarca anlattım anlamadılar. Sonra borcunu yatırdım ve karta bankamatik el koydu.

Tamam o kart benim elime ulaşmadıysa borç benim borcum değildir ve yatırdıklarımın tekrar bana ödenmesi gerekiyor. Eğer kart benim ulaştıysa kartıma neden el koyuyorsunuz. Müşteri temsilcilerinizde maşallah hep birbirine suç atıyor. Ya kartımı yeniden gönderin yada benim yatırdığım paraları bana iade edin. Kurye firmanız dan da tahsil edin..

Muhammed 274 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi30 Ekim 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Muhammed 29 Ekim 2013

    sayın hsbc bankası yetkilileri hala problemim çözülmedi

  • Muhammed 25 Eylül 2013

    ortada her seferinde çözüm adı altında bişeyler gelip her seferinde çözümsüzlüğe götürmesi kötü. personel olayın farkında olup çözüme kavuşturamıyor yada olayı anlamıyor bu nasıl bi bankacılık bu nasıl bir sistem

  • HSBC Bank Temsilcisi21 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik incelemelerin devam ettiği konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön