30 Ağustos 2013

HSBC Bank Kredi Kartım Teslim Edilmedi!

HSBC Bank'dan kredi kartım kuryeye teslim edildi. Cep telefonumu arayan kurye kartı benim almamın şart olduğunu belirtti. Merkezi bir yerde 17:00-17:30 saatleri arasında buluşalım kartınızı veririm dedi.

Belirtilen yere gittim 1 saat bekledim. Bu süre içerisinde kuryenin telefonunu defalarca aradım cevap vermedi. Mesaj attım karşılık alamadım. HSBC gibi ciddi bir kuruluşun çalıştığı kuryeler konusunda çok dikkatli olmasını istiyorum. Kartım hala tarafıma teslim edilmemiştir. Kuryenin telefonu hala cevap vermemektedir.

Birkan 139 Okunma

Cevaplar

  • Birkan'ın Teşekkür Mesajı04 Eylül 2013

    03.09.2013 tarihinde HSBC şubesinden kartımı teslim aldım. HSCB yetkililerine teşekkür ederim.

  • HSBC Bank Temsilcisi02 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimize talebi sonuçlandığında tekrar detaylı bilgilendirme tarafımızca yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön