06 Mayıs 2015

HSBC Bank Kredi Kartım Kullanıma Açılmıyor Ve Çağrı Merkezi Sürekli Oyalıyor!

Başvuru sonrası limit yetersizliğinden dolayı kredi kartımı henüz gelmeden önce iptal ettirmeme rağmen gönderdiler ve kullanıma kapalı denildi. Tekrar bankayı arayarak kullanıma açılmasını istedim. 2-4 gün süreceği söylendi. Bugün 8. Gün ve defalarca bankayı aramama rağmen hala işlemde bekleyin deniliyor.

Tekrar aradığımda bir başka personel farklı şeylerden bahsediyor. Çalışanların konu ile bilgileri yetersiz her defasında bana eksik bilgi veriliyor. Kartım hala kullanılamaz durumda ve HSBC Bank tarafından mağdur edilmiş durumdayım. HSBC Bank gibi bir bankayla çalışma durumumu sanırım tekrar gözden geçirme zamanı geliyor bu şekilde mağdur edilmem yanlış bir davranış.

Ergiin 226 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi07 Mayıs 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede kendisi ile iletişime geçilecektir. HSBC BANK A.Ş Müşteri İletişim

  • HSBC Bank Temsilcisi07 Mayıs 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede kendisi ile iletişime geçilecektir. HSBC BANK A.Ş Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön