18 Şubat 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının adı altında 50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talep ettiğimde iade yerine 25 TL puan yükleyelim cevabını alıyorum. Bu ücretin iadesini istiyorum.

Sami 20 Okunma

Cevaplar

  • Sami 19 Şubat 2013

    sonuç nedir ?? Sonuç dediğiniz buysa ayakta alkışlıyorum sizi.... İletmiş olduğunuz hususların Bankamız yetkilileri ile paylaşıldığını ve kart ücretinizin iptal edilmesi talebinize yönelik olumlu yanıt verilemediğini iletmek isteriz.

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön