15 Şubat 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

HSBC Bankasından kullanmakta olduğum 4059175975***** numaralı Kredi kartıma her yıl yansıtılan 50 TL' lik Kart aidat ücretlerinin BDDK tarafından kanuna aykırı olduğu belirtilmekte olup haksız yere hesabıma yansıtılan kart aidatı ücretlerinin bir an evvel hesabıma iade edilmesini istiyorum. Söz konusu kesinti BDDK tarafından da açıklandığı üzere haksız kazançtır.Sonuç alamazsam gereğinin yapılması için Tüketici hakem heyetine de başvuracağım.

Serap 99 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön