22 Mart 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

2097 numarasıyla biten kredi kartımı demirbank zamanından beri kullanıyorum. Yaklaşık 15 yıldır kart aidatı ödemiyorum. Bu sene yine ekstremde 65 TL aidat görünüyordu bankayı aradım bu ücreti alacağız dediler. Peki dedim aylık ortalama 3000 tl alış veriş yapıyorum alın kartı iptal edin dediğimde cevap olarak içerideki tüm taksitli borçlarınızı nakit alırız dediler. Bu nedir şimdi !!!!

Kazanacağınızı mı zannediyorsunuz . . Kimi karşınıza alıyorsunuz. Müşteriyim ben !! Ben bu parayı ödesemde sizin kartınızı 4-5 ay kullanıp kapatırım sorun değil benim için. Yapılan son derece etik olmayan ve ayıp bir yaklaşımdır. Bir daha sizin hiç bir hizmetinizi kullanmayacağım.

İsmail 46 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi29 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön