HSBC Bank Kredi Kartı Yapılandırması Yapmıyor!

Cemile Tuğçe A. |

Yaklaşık 3 aydır HSBC Bank'tan kredi kartı borcumu yapılandırmalarını ve borcumu ödeyip bitirmek istediğimi bu şekilde (yaklaşık 5000 tl asgari ödemem oldu) ödeneğin mümkün olmadığını söylüyorum.

Üstelik her sefer ödeme günümde önce ben arıyorum. Borcundan kaçan biri asla değilim bana yardımcı olun bende borcumu ödemeyi diyorum yok ilk önce asgari ödemeniz yapın öyle diyorlar. Ben o borcu ödenebilir hiç uğraşmam zaten ama lütfen biraz daha anlayış...

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    15:47

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 29 Mayıs
    13:38

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj tarafımıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    HSBC BANK A.Ş
    Müşteri İletişim