16 Mayıs 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Verilirken Yok Denilen Yıllık Aidat!

Şirketimize gelen HSBC bank kredi kartı pazarlama elemanı bayanlar kart başvurusu yapın yıllık aidat ödemesi yok diyerek başvuruyu almışlardır, bir süre sonra 2013 yılı Şubat ayında gelen kartımı üç ay ihtiyacım olmadığından kullanmadım, kullandığımdaysa banka tarafından başka bir ürün pazarlaması için arandım ve sürpriz senelik aidat ücreti 50 tl hesaba borç yazmış.

Daha senem dolmamış bu neyin parası? Yok denilen senelik ücreti ben sözleşme imzalamadım bana gelen sözleşme örneğinde yazıyormuş. Bende tüketici mahkemesi ve hakem heyetine başvuracağım, bilginiz olsun.

Servet 64 Okunma

Cevaplar

  • Servet 28 Haziran 2013

    hsbc bank ile yaptığım yazışma ve görüşme sonucu ben aidatı ödedim, ama ne yazıkki taksitli kullanımdan dolayı bi süre çekmecemin en dibinde bekliyecek ve günü geldiğinde kapatılacak o kart, ilgililerde bunu bilmekte

  • HSBC Bank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön