09 Nisan 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Üyelik Aidatının İadesini İstiyorum!

Bankanızın 40***08 nolu müşterisiyim.Ancak çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararıyla yıllık aidatı haksız olduğu sabitlenmiştir.

Ayrıca bu konuda Yargıtay 13.Hukuk dairesi'nce verilen ve ekte sunulan 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara ise söz konusu yıllık kart aidatının BK.125 MD.ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararınca on yıl geriye dönük tüketiciler tarafından alınacağına ilişkin hükmü kesinleşmiştir.

Bankanız tarafından kesilmiş olan 50 TL lik aidatın tarafıma toplam miktarının yasal faiziyle tarafıma ödenmesini istiyorum!

Vildan 40 Okunma

Cevaplar

  • Vildan 10 Nisan 2013

    mail ile bi bilgi gelmemiştir bana,şikayetimi telefonla da yapmıştım,bi netice göremediğim için burdan da yazma gereği duydum.

  • HSBC Bank Temsilcisi09 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön