21 Mart 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Ücreti Kesildi!

5064 ile biten kredi kartımı 18.03 tarihinde teslim aldım.19.03 tarihinde kredi kartım dan 60 TL kredi kartı ücreti adı altında para kesilmiştir. Sözleşmeyi incelediğimde şirin olarak sözleşmede göstermiş olduğunuz kart ücretini özetçe müşteriye detaylı olarak anlatılarak açıklama yapılmış denilmiş. Hiçbir Yetkili yıllık ücretinden bahsetmedi. 6 sayfalık sözleşmeyi sayfa sayfa inceleyip imzalamam şüphesiz ki imkansızdır. İncelesem dahi kiminle müzakere etmem gerekiyor kargo şirketiyle mi. Kredi kartımdan kesilen 60 TL'nin iadesini aksi taktirde yasal hakkımı kullanıp.Kartı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

Sadık 73 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi21 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön