28 Ağustos 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Puan Kampanyası!

HSBC Bank'ın aylık 400 TL akaryakıt ve gıda harcaması karşılığı 150 TL puan kampanyasına katıldım. Temmuz ayında toplamda 400 TL'den fazla harcadığım halde yaklaşık 20 TL'lik bir ceza bedeli yansıtıldı kartıma. Sebebi ise yaklaşık 90 TL'lik Makro market alışverişimin gıda kategorisine dahi edilmeyişi. Bir tüketici olarak ulusal zincir bir marketten alışveriş yapıyorum, ama onun kodu tutmadığı için ceza ödüyorum. Alışverişten önce markete sizin pos kodunuz ne geçiyor diye sormak zorundaymışım.

Ender 244 Okunma

Cevaplar

  • Ender 10 Eylül 2013

    banka tarafından aranıldım. kesilen ücretin iadesi yapılacağı bildirildi.

  • HSBC Bank Temsilcisi09 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön