HSBC Bank Kredi Kartı Kullanım Bedeli Alıyor.

Oğuz G. |

Yaklaşık 2 senedir HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Yakın zamanda kredi kartı ekstresini incelediğimde her sene 50 TL civarında kredi kartı kullanım bedelinin benden alındığını gördüm. Bu durumu HSBC'nin çağrı merkezini arayarak orda çalışan ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisine aktardım.

Önce bu bedeli iade edemeyeceklerini, daha sonra da kredi kartını 1 sene iptal ettirmeme şartını kabul etmem karşılığında alınan bu bedellerin geri iade edileceğini iletti. HSBC bankasından benden alınan bedellerin iadesini herhangi bir şart koşmadan yapmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    14:30

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim