08 Eylül 2014

HSBC Bank Kredi Kartı Kullanım Bedeli Alıyor.

Yaklaşık 2 senedir HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Yakın zamanda kredi kartı ekstresini incelediğimde her sene 50 TL civarında kredi kartı kullanım bedelinin benden alındığını gördüm. Bu durumu HSBC'nin çağrı merkezini arayarak orda çalışan ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisine aktardım.

Önce bu bedeli iade edemeyeceklerini, daha sonra da kredi kartını 1 sene iptal ettirmeme şartını kabul etmem karşılığında alınan bu bedellerin geri iade edileceğini iletti. HSBC bankasından benden alınan bedellerin iadesini herhangi bir şart koşmadan yapmasını talep ediyorum.

Oğuz 359 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi08 Eylül 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön