14 Eylül 2013

HSBC Bank Kredi Kartı İptal Başvurusu!

Kredi kartı pazarlayan arkadaşlarınız zorla kredi kartı verip bu kartın kart aidatı diye bir şeyi yok demelerine rağmen bana 60 TL tutarında kart aidatı geldi. İtiraz ettim ama iptal edemeyeceklerini söylediler. O zaman kartı kullanıma kapatın dedim. Tamam ama kredi kartınızın iptal işlemi gerçekleştiğine dair sizi tekrar bankadan arkadaşlar arayacaklar dediler, bu da güzel.

Bana kaç gündür geri dönen olmadı. Dün kart borcumu yatırmak için bankamatiğe gittim borcu yatırdım sonra kart iade tuşuna bastım Sürpriz! bankamatik kartıma el koydu. Müşteri hizmetlerini aradım, nedenmiş biliyor musunuz? Çoktan kart iptal edilmiş ve güvenlik için bankamatik karta el koymuş ama bana bunu haber veren yok.

Rukiye 123 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi14 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön