10 Mayıs 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Gelmedi!

HSBC bankasından Pegasus kampüs kartımın yerine aldığım Advantage campüs kartıma gerekli belgeleri 03. 04. 2013 tarihinde teslim olmama rağmen İstanbul'un bir ucundan diğerine gidemedi. Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti bakımından 0. Şubenin 03. 04. 2013 tarihinde Hasanpaşa'dan- Esenler'e yolladığı bu kredi kartı sözleşmesi sanırım dünyanın öteki ucundan dolaşıp Esenler'e Trakya üzerinden geçiş yapacak.

Mehmet 81 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 12 Ocak 2014

    En sonunda iptal ettirip baska bir bankayla calisiyorum

  • Mehmet 14 Mayıs 2013

    Daha öncede olusturdugum sikayet formunda geri dönüs yapıldıgı yazıyordu fakat geri dönüs yapılmadı.herhangi bir çözüm odagıda yok.Bankacılıktan anlamıyorsunuz.

  • HSBC Bank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön