HSBC Bank Kredi Kartı Ekstremi Para İle Gösteriyor!

Barış K. |

HSBC Bank kredi kartı müşterisiyim ve ekstremi E-Posta ile almaktayım. Ancak E-Posta içeriğinde ekstre gönderilmeyip internet şubesi üzerinden ekstre gösterimi yapılıyor. Bu esnada SMS onayı ile giriş yaptığımda bu SMS'in ücret karşılığı tarafıma iletildiğini faturamda görmekteyim.

Neticede ekstrem bana ücret karşılığı iletilmiş oluyor...

Etiketler :

Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış K.
    09 Ocak
    13:33

    Hiçbir değişiklik olmadı. Hala ekstremi e-posta ile alamıyorum. Sadece ekstremin kesildiğini öğreniyorum. Detayını görebilmem için SMS parası ödemek zorunda kalıyorum.

  • Barış K.
    04 Mart
    15:48

    Banka tarafından cevap verilmiş , ancak kendileri bir çözüm getirmemiştir.

    Hakkım olan detaylı ekstremi ücretle tarafıma gösterdiklerini belirten fatura detayı kendilerine gönderilmiştir.

  • 04 Mart
    11:40

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM