01 Kasım 2016

HSBC Bank Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırılması...

Bankanızda bulunan yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumu yeni çıkan yasa gereği yeniden yapılandırmak istediğimde yapılamayacağı cevabını almış bulunmaktayım, mevcut borcumu ödeme zorluğu çekmekteyim ve yeniden yapılandırılmasını istiyorum. Diğer bütün bankalar bu işlemi yaparken yayımlanmış yasa bulunmaktayken neden yapılmadığını öğrenmek istiyorum. Bankanızın müşteri olduğum ilk günden beri şikayetçiyim sizden çok kötü bir hizmet anlayışınız var. Kartıma yeniden yapılandırma yapılmasını acilen istiyorum.

Fadime 1.366 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi03 Kasım 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi01 Kasım 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön