HSBC Bank Kredi Kartı Borcu!

Sezer U. |

Kredi kartımın toplam limiti 3.750 TL. Ben kredi kartıma 1 ay arayla ortalama 3000 TL tutarında ödeme yaptım, daha sonra güncel borç bilgimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2,500 TL tutarında borcumun olduğunu belirtti. Limiti 3.750 TL olan kredi kartına o kadar ödeme yaptıktan sonra nasıl olur da 2500 TL borcu kalır anlamıyorum.

Hafta sonu Bursa Zafer Plaza AVM HSBC Bank şubesine gittiğimde bankamızın prosedürü biraz farklı siz ödeme yaptığınız andan para borcunuzdan hemen silinmiyor yanıtını verdiler. Ben bu durumu anlamış değilim. Şu an kartımı kapattırmak istesem toplam borcum nedir veya alacaklı mıyım öğrenmek istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sezer U.
    06 Ağustos
    16:02

    Şikayetimle ilgili geri dönüş olmadı

  • 04 Ağustos
    08:40

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim