03 Mayıs 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatının Tarafıma İade Edilmesi!

4059 **** **** 3113 numaralı kartımı 2012 şubat ayında hsbc bankasından aldım ilk aldığım yıl kart aidatı tarafıma yansıtılmıştı banka ile telefon görüşmesi yapılarak kart ücreti iptal edilmişti. bu yıl ise kart ekstrama tarafıma gönderilmeden benden habersizce 60,00 tl yansıtılmış ben bunu haberim olmadığı için ödemiş oldum. Tüketici haklarına aykırı olan bu uygulamayı tarafınız aracılığı ile şikayet ediyorum. Tarafımdan alınan kredi kartı aidatının kredi kartıma iade edilmesi talep ediyorum.

Mehmet 44 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön