01 Ağustos 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum!

HSBC Bank'tan 7500 TL limitli 42****69 numaralı bir kredi kartım var. HSBC personeli şirketime kadar geldi, zorla kart başvurusunu aldı hem oğlum hem benim için. Kesinlikle kart aidatı olmayacağını belirtmişti ama bu ay ekstrede 80 TL kart üyelik aidatı kesilmiş. 80 TL'nin iptal edilip, kredi kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

Banka personelini göreve çağırıyorum. Zaten dünya kadar faiz ödüyorum size. 80 TL iade edilmezse borcumu bitirdikten sonra tüketici hakem heyetine başvurup 80 TL'yi faizi ile birlikte geri alacağım.

Gürsel 60 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi01 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön