21 Eylül 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatın İade Etmiyor!

28.07.2013 tarihinde HSBC Bank tarafından 4*** 1759 6449 **** Kart Numaralı kredi kartıma
50 TL kart bedeli kesilmiştir. 20.09.2013'te HSBC Bank Müşteri Hizmetlerini aradım. S*** hanımla görüştüm. Kesilen kart bedelinin tarafıma iadesini talep ettiğimi söyledim. Fakat bunun mümkün olmadığını, kesilen bu tutarın TL olarak veya puan olarak herhangi bir iade işleminin yapılamayacağını söylediler. Kesilen kart tutarının tarafıma iadesini arz ve talep ederim.

Büşra 51 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi21 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön