06 Mart 2014

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatı Yansıtmış.

HSBC kredi kartımdan 65 TL aidat ücreti kesti. Müşteri hizmetlerinden kesinlikle bir sonuç elde edemedim. Yaklaşık olarak telefon başında diğer bankalarda olduğu gibi 10-15 dakika bekledim. '' Tamam efendim ben sizi şuraya aktarıyorum, buraya aktarıyorum bekle bekle'' Bu nedenden dolayı kartımı en kısa zamanda borcunu ödeyip iptal edeceğim ama bu 65 TL için gerekirse tüketici hakem heyetine gideceğim bu hakkımın kesinlikle takipçisiyim. Şu an itibariyle çevremdeki tüm herkese kartlarını iade etmesi söyleyeceğim.

Ali Ç. 123 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı23 Nisan 2014

    garanti bankasına kıyasla muazzam derecede hızlı dönüş yapıldı.

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı06 Mart 2014

    kesinlikle yardımcı olundu en hızlı şekilde geri dönüş yapıldı.bu gayet mutlu edici.ve bana telefonla ulaşayan kişiyede duyarlılığından dolayı teşekkür ettim

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi06 Mart 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında telefon aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön