03 Mayıs 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatı İptali Yapmıyor!

HSBC Bank'tan 750 TL limitli kartımın borcunda ödeme sıkıntıları nedeniyle taksitlendirdim. 750 lira kredi kullanmış gösterip bana aylık sabit ödemeli kredi kullandırdılar. Ayrıca talepte bulunmadığım halde 150 TL'de ekstra limit açıldı. Otomatik ödeme talimatı bulunan 'Digiturk' ödemesi haricinde harcama yapılmadığı halde 65 TL kart üyelik aidatı alındığını gördüm.

Bana imzalatılan sözleşmeyi acilen imzalamak zorunda kaldım. M. Hizmelerini aradığımda da bana bu ücret yazar sözleşmenizde dendi. Tamamen haksız yere alınan bu ücretin geri iadesini istiyorum. Yoksa kartımı iptal edip, tüketici hakem heyetine başvuracağım saygılar...

Murat 93 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön