Esra K. Teşekkür Mesajı

HSBC Bank sorunu çözdü

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatı 87 TL!

Esra K. |

Yaklaşık 10 yılın üzerinde müşterisi olduğum bir banka ve 2 ay içerisinde kredi kartı aidatı ve hesap işletim ücreti adı altında yaklaşık 160 TL kesinti yapıyor. Ayrıca dikkatimi çeken başka bir konuda kart ücreti herkesten farklı alınmış. Bana yansıtılan 87 TL genel şikayetlere baktığımda 50 TL'den başlıyor ve artarak devam ediyor. Bu nasıl bir hukuktur, düzendir. Tüm kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra K.
    30 Eylül
    09:29

    HSBC Bank sorunu çözdü

  • 04 Eylül
    13:54

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 02 Eylül
    09:42

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim