05 Eylül 2013

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatı!

31 Temmuz 2013 tarihinde kendilerine emsal teşkil eden mahkeme kararı ile beraber bu zamana kadar benden alınan kart aidatlarının geri ödenmesine dair bir yazıyı iadeli taahhütlü olarak kendilerine yollamama rağmen, bana geri dönüş yapmadıkları gibi, telefon açıp bu olayın akıbetini sorduğumda bir türlü kaydımı oluşturamamış kaç kere şifremi girmeme rağmen ''bu menüden çıkıp 1-4-8'i tuşlamanız lazım, sonra 5 'e basıp buraya döneceksiniz'' gibi yollarla bir türlü muhatabımı buldurmamış bankadır. Kuralları hiçe saymaktadırlar. En yakın zamanda kurtulacağım HSBC Bank'tan.

Yiğit 51 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi06 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Yiğit 06 Eylül 2013

    Banka 19 Agustos tarihinde bilgilendirmenin mektup ile yapıldığını belirtti ama mektup bana ulaşmadı. Şimdi yeni bir macera ile mektubu ne şekilde yolladıklarını bulmak üzere girişimlerim sürüyor. 3 kez mail attım dönen olmadı.

  • HSBC Bank Temsilcisi05 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön