28 Mayıs 2013

HSBC Bank Kredi Kart Kapatma!

HSBC Bank Müşteri Hizmetlerini arayıp kartımın iptalini istedim, ikna çabalarını reddederek 7 iş günü içinde aranacağım ve kartımın kapatılacağı konusunda uzlaştık. Ancak sadece uygun olmadığım bir zamanda sadece 1 defa arandım. web den talebimi yazılı olarak ilettim, ancak yine dönüş yapılmadı. İyi bir hizmet anlayışına sahip değiller. HSBC ile tekrar çalışmak istemiyorum, talep her ne olursa olsun hızlı bir şekilde karşılanmalı, tek taraflı fayda düşünülerek yol alınmamalı, alındığı zannedilmemeli.

Şirin 55 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön