29 Nisan 2013

HSBC Bank Kredi Kart Aidatlarını İade Etmiyor!

HSBC Bank 9 yıllık kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık 1000-1500 tl arası harcamam var.Benden kesilen kart aidatlarının iadesini, başkaca bir memnuniyetsizliğim olmadığından müşteri olarak kalmak istediğimi beyan ettim, geçmişe dönük birşey yapamıyoruz dediler.

Bunun üzerine geçmiş yıllara ait kart aidatlarıyla ilgili hukuki yollara başvurmak ve bankayla ilişkimi sonlandırma dışında bir seçeneğim kalmadı. Sonuçta kestikleri bu paraları hukuki yollardan geri alacağım, müşteri kaybettikleriyle kalacaklar.

Mehmet 67 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi29 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön