15 Nisan 2013

HSBC Bank Kredi Kart Aidatının (60 TL) İade Talebi!

Geçen sene, faizsiz 1000 TL kredi kampanyasını sunmak için yetkililer geldi. Bu krediyi kullanabilmek için kredi kartı çıkarılması gerekiyordu. Kredi kartını çıkarmadan önce kredi kart aidatının kesilip kesilmeyeceğini sorduğumuzda kesilmeyeceği söylendi. Eğer kesilirse müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebileceğimiz belirtildi.

Kredi kartları gelip, 1000 TL yi çektiğimde direkt olarak kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatını iptal ettirdim. Bu ay kredi kart ekstremde görüyorum ki kart aidatı tekrar kesilmiş. Kredi kartımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu 60 TL'lik kart aidatı iadesinin tarafıma yapılmaması durumunda, kartımın iptalini talep edeceğim.

Deniz 59 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön