15 Nisan 2013

HSBC Bank Kesin Çözüm!

HSBC Kredi kartı kullanıcısıyım ekstremin düzenli olarak mail adresime gelmesini bildirdim. Düzenli olarak gelmiyor her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bende bir daha uğraşmamak için kesin çözümü buldum 4 adet otomatik ödeme talimatımı iptal ettim ve artık bundan sonra kartı kullanmayacağım ve ekstre ile de işim olmayacak.

HSBC Bank yöneticileri sizlere müşterilerinize ne kadar değer verirseniz inanın müşterilerinizde sizleri o kadar sahiplenir. Ben bunu HSBC Bankta göremedim.

Ahmet 56 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 04 Ağustos 2013

    HSBC Bank müşterilerini sadece para olarak görmektedir. unutmasınlarki müşteri varsa banka var müşteri yoksa banka da yok kusura bakmasınlar.

  • Ahmet 19 Nisan 2013

    Onemli olan sonuc sonuca varmadikca istediginiz kadar bilgilendirin

  • Ahmet 15 Nisan 2013

    3 aydır e posta adresimi güncelliyorum 3 aydır bu problem devam ediyorsa ve ben aradığım zaman ekstre e posta ile geliyorsa bilinki sizlerin müşteri hizmetleri departmanınız da bir sıkıntı var. Be3n aradığım zaman gelmese eposta adresimde sıkıntı var diyeceğim. Sizler müşterilerinizi dikkate almazsanız bizlerde dikkate alacak bir sürü banka var. Onlara gideriz. Adet Otamatik ödeme talimatımı iptal ediyorum diyorum tabiki iptal edelim diyor problemi çözelim demiyorlar kimse kusura bakmasım.

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön