16 Şubat 2013

HSBC Bank Kesilen Ücretin İade Edilmesini İstiyorum!

Çalışmakta olduğum şirkette başka bankadan maaş alıyordum yıllık kart ücreti falan kesmediler 3 yıldır ocak itibarı ile maaşım HSBC yatacağı söylendi ve ilk maaşımda yattı kartı kullanalı 2 ay olmadı online işlemlerden bir baktım 50 tl kart yıllık ücreti kesildiğini gördüm mail attım dönüş olmadı birde maaş müşterisiyim bana şirketimden kredi kartı ücreti kesilmeyeceği söylendi bir muhatap bulamadım müşteri hizmetleri de kesilen 50 tl'nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Emine 43 Okunma

Cevaplar

  • Emine 18 Şubat 2013

    ben bu yazıyı yazdıktan sonra bakıp inceleyip olumlu olduktan sonra dönseydiniz online işlemlerinizden yazdıgımdada maile aynı böyle bir bilgilendirme geliyor buraya yazdım gene aynı 1 hafta dönmezsiniz şimdi

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap