26 Ağustos 2013

HSBC Bank Kartın Üyelik Sözleşmesini İptal Etmiyor!

HSBC Bank'tan kredi kartım vardı. 1 normal 1 ek kart. Bundan yaklaşık 1 yıla yaklaştı. Kartlarımı arayıp iptal edilmesi talebinde bulundum. Telefonda tamam iptal edildi denildi fakat internet bankacılığından aynı bankanın sitesine girdim aklıma takıldı. İki kartımda da isteğe bağlı kapalı yazıyor ve bir tanesinden de 0. 87 kuruş alacağım olduğu için kartın üyelik sözleşmesi iptal edilemiyormuş.

Kapatırken neden söylenmedi? Diğer sıfır olan kartın üyelik sözleşmesi neden iptal edilmedi? Resmen kartı geri açtır 0. 87 kuruş harca geri gel kartı iptal edelim. Böyle bir mantık var mı? Soruyorum tüm işimizi gücümüzü bırakıp bankalarla mı uğraşalım?

Serkan 57 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön