31 Ocak 2014

HSBC Bank Kartımdan Üyelik Ücreti Aldı.

HSBC Bank tarafından kredi kartımdan 2012 ve 2013 yılları için toplamda 110 TL kart üyelik aidatı kesilmiştir. Söz konusu kart üyelik aidatları 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırıdır. Geçmişe dönük olarak hesabımdan kesilen işbu ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli mercilere başvuracağım.

Uğur 79 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi31 Ocak 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön