HSBC Bank Kartımdan Habersiz Çekim Yapıldı!

Gülden K. |

05/08/2013 tarihinde kredi kartımdan 2 adet 180 TL Turkcell yüklemesi yapılmıştır . Numara belli değildir. HSBC Bank'la görüştüğümde internet üzerinden yapıldığı söyleniyor; fakat ben internetten hiçbir işlem yapmam. Ayrıca hattım Turkcell değil . Şifreli yapıldığı söyleniyor, banka tarafından bu yüzden olumsuz dönüş yaptılar. Sizinde bu konuyla ilgilenmenizi rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    17:08

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM