HSBC Bank Kartı Kullanmak İstemiyorum!

Şebnem S. |

Maaş kartı başvurularımızı alırken kredi kartı içinde kağıt imzalatıp bana hiçbir şekilde bilgi vermedi. Ardından kredi kartı tarafıma geldi. Kredi kartını kullanmak istemediğimden kredi kartına açtırma işlemi yapmadım.

Ancak 1 senedir sürekli müşteri hizmetlerinden aranarak kartıma şifre almam konusunda bilgi veriyorlar. Kartı kullanmak istemediğimi defalarca bildirdim ancak hiç bir şekilde yardımcı olunmadı ve hala aramaya devam ediyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Şifre İşlemleri Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    16:01

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM