20 Şubat 2013

HSBC Bank Kart Üyelik Aidatı Yansıttı!

Ben HSBC kredi kartı kullanıyordum. Son ekstremde 90 lira aidat kesilmiş başka hiç bir banka almadığı için kartımı kapattım . Kredi kartı ile yapılan harcamaların yanı sıra, üyelik aidatı isteminin yasal dayanağı yoktur. Bugüne kadar ödediğim üyelik aidatlarımın borç kalemleri arasında yer alması ve tahsili 5464 sayılı yasanın 24/4 maddesine aykırı olduğundan işlemlerin iptali ile kart sahibi olduğum tarihten bugüne kadar ödediğim üyelik aidatlarının dökümünün tarafıma bildirilmesini istiyorum

İhsaniye 54 Okunma

Cevaplar

  • İhsaniye 20 Şubat 2013

    HSBC bankasi mail adresime genel bir mesaj yollamistir, hic bir sekilde adima yollanmis bir cevap degildir. 10 yildir musterisi oldugum ve odemelerimi 1 gun bile geciktirmedigim banka odemedigim ve odemek istemedigim 90 tl kart ucreti yuzunden kartimi kapattirdigim HSBC Bankasi beni gunde 6-7 kere alacak departmanindan arayip odemezseniz butun bankalarda kara listeye alinirsiniz gibi sozlerle taciz ediyor.

  • HSBC Bank Temsilcisi20 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön