18 Nisan 2013

HSBC Bank Kart Üyelik Aidatı Kesintisi!

HSBC Bankın kredi kartı müşterisiyim ve banka ile uzun zamandır çalışmaktayım. Geçtiğimiz
yıllarda da tarafımdan kesilen “Kart Üyelik Aidatı”, Nisan ayı ekstresinde bu yılda kesilmiştir. HSBC Telefon Bankacılığı hizmetinizden yararlanmak istediğim halde bir türlü müşteri
temsilcisine veya ilgili bölüme aktarılamıyorum. Kart Üyelik Aidatı adı altında kesilen bu bedelin yasal olmadığını, haksız olduğunu düşünüyor ve bu bedelin tarafıma tekrar iade edilmesini istiyorum.Aksi taktirde Advantage kredi kartımı kapatacağım.

Necati 72 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz ile talepleri hakkında irtibatımız devam edecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön