20 Ekim 2014

HSBC Bank Kart Üyelik Aidatı!

01/07/2014 Tarihinde "Kart Üyelik Aidatı" adı altında kesilen 65.00 TL geri ödenmesini istiyorum. Yıl olmuş 2014 hala aidat alıyorsunuz üstelik 65 lira. Bunun için bankaya gittiğimde veremiyoruz diye bir cevap aldım, herhangi bir açıklama bile duymadan tabiri caizse başlarından savdılar.

Kartımı birkaç ay içinde iptal edeceğim durum bu şekilde devam ederse ve geri ödeme yapılmazsa. Ayrıca dilekçe ve tüketici heyeti yolu ile mahkeme yolunu tercih edeceğim eğer geri ödeme yapılmazsa. Bankaya buradan bildirmek isterim. Yasalar gayet açık durumda, sizde gayet iyi biliyorsunuz ki bu dayatmanın sonunda tüketici heyetinin aracılığı ile sonuç müşteri lehine olacaktır.

Ahmet 327 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 25 Ekim 2014

    Kaç gün geçti, bankadan herhangi bir cevap yok.

  • HSBC Bank Temsilcisi20 Ekim 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön