26 Nisan 2013

HSBC Bank Kart Hala Kullanıma Açılmadı!

24. 04. 2013 tarihinde kredi kartımı şubeden teslim aldım teslim esnasında 9 adet imza attım. bütün bunların üstüne birde banka görevlisi bana telefon bankacılığı vasıtasıyla açtırmam gerektiğini söyledi. hiç itiraz etmedim ve yaklaşık 20 dakika sonra telefonda bir muhataba ulaştım ve bana henüz kart sözleşmesini imzalamadığımı söyledi.

2. aramamda akşama kadar bekleyin sisteme girecekler dendi. 3. aramamda sözleşmenin kuryeyle genel merkeze gönderileceğini ve ertesi günü beklemem gerektiği söylendi. bugün aramamda benzer bi 'baştan savma' ile geçiştirildim. kartım yarın öğlen vaktine kadar açılmazsa HSBC bankası tarafından bir imza mağduriyetine maruz kaldığımı düşünmeye başlayacağım.

Burakhan 116 Okunma

Cevaplar

  • Burakhan 29 Nisan 2013

    hiçbir geri dönüş yapılmadı

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön