22 Mart 2013

HSBC Bank Kart Geçişinde Aidat Alıyor!

Pegasus Kart için 2012 yılının Eylül ayında tarafıma gönderilen, yıllık üyelik bedeli 90 TL ödemesinden sadece 6 ay sonra HSBC Bank tarafından kart programının kapatılması (HSBC ve pegasus anlaşması bitmesi) dolayısı ile tarafıma Advantage Gold kart yollanmıştır. Yolladıkları kart için üyelik ya da kart ücreti ödemeyeceğimi düşündüğümden kartı teslim aldım.

Sonuçta 6 ay önce ödemiş olduğum yıllık üyelik bedeli var. Ayrıca programları bitse de ki bu beni ilgilendirmez, kartımın son kullanma tarihi 07/13'tur. 6 ay sonra bana yeni yolladıkları kredi kartı için 60 TL kart bedeli ücretini ekstreme yansıtmışlar. Bu konuda hakkımı yasal yollardan arayacağım, ayrıca kartımı da az önce iptal ettim.

Adnan 78 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik incelemelerin devam ettiği konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön