Veli Harun S. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler, sikayetimin ardından hızlıca telefonla bana dönülerek çözülmüştür.

HSBC Bank Kart Bedelini İade Etmiyor!

Veli Harun S. |

HSBC Bank'tan kullanmakta olduğum Advantage Gold card süresi dolduğu için yenilendi. Arkasından ekstreme 70 TL kart bedeli adı altında ücret yansıtılmış. Yani kredi kartı yenileme için 70 TL bedel talep ediliyor. Bu kart yenileme ücreti değil bedavadan para kazanmaya çalışmak, bu kartın maliyeti nedir ki 1 TL midir? yapmayın lütfen. Diğer bankalara bakıyorum bazıları ücretsiz bazıları tüm kartlara 10 TL yenileme alıyor ipin ucu kaçırmışlar bunlar. 10 seneden fazladır kullanıyorum bu kartı, durum çözülmezse kartımı kapatacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Veli Harun S.
    09 Aralık
    14:39

    firma hızlıca dönüp sorunu çözdü sağolsunlar, ama sonsuza kadar çözülmesini tercih ederdim, her sene aynı şeyi yaşayacağız gibi görünüyor.

  • Veli Harun S.
    09 Aralık
    14:30

    Teşekkürler, sikayetimin ardından hızlıca telefonla bana dönülerek çözülmüştür.

  • 02 Aralık
    16:49

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM