02 Aralık 2013

HSBC Bank Kart Bedelini İade Etmiyor!

HSBC Bank'tan kullanmakta olduğum Advantage Gold card süresi dolduğu için yenilendi. Arkasından ekstreme 70 TL kart bedeli adı altında ücret yansıtılmış. Yani kredi kartı yenileme için 70 TL bedel talep ediliyor. Bu kart yenileme ücreti değil bedavadan para kazanmaya çalışmak, bu kartın maliyeti nedir ki 1 TL midir? yapmayın lütfen. Diğer bankalara bakıyorum bazıları ücretsiz bazıları tüm kartlara 10 TL yenileme alıyor ipin ucu kaçırmışlar bunlar. 10 seneden fazladır kullanıyorum bu kartı, durum çözülmezse kartımı kapatacağım.

Veli Harun S. 92 Okunma

Cevaplar

  • Veli Harun S.09 Aralık 2013

    firma hızlıca dönüp sorunu çözdü sağolsunlar, ama sonsuza kadar çözülmesini tercih ederdim, her sene aynı şeyi yaşayacağız gibi görünüyor.

  • Veli'nin Teşekkür Mesajı09 Aralık 2013

    Teşekkürler, sikayetimin ardından hızlıca telefonla bana dönülerek çözülmüştür.

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön