22 Mart 2013

HSBC Bank Kart Bedeli Kesiyor!

Sonu 5254 ile biten.Kredi kartım dan 60 TL kredi kartı ücreti adı altında para kesilmiştir. Sözleşmeyi incelediğimde şirin olarak sözleşmede göstermiş olduğunuz kart ücretini özetçe müşteriye detaylı olarak anlatılarak açıklama yapılmış denilmiş. Hiçbir Yetkili yıllık ücretinden bahsetmedi. 6 sayfalık sözleşmeyi sayfa sayfa inceleyip imzalamam şüphesiz ki imkansızdır. İncelesem dahi kiminle müzakere etmem gerekiyor kargo şirketiyle mi. Kredi kartımdan kesilen 60 TL'nin iadesini aksi taktirde yasal hakkımı kullanıp.Kartı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

Kemal 57 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Kemal 28 Mart 2013

    Sonu 1346 olan Hsbc Advantage Kredi kartımdan kesilen 50 TL'nin iadesini aksi taktirde yasal hakkımı kullanıp.Kartı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Kemal 28 Mart 2013

    Sonu 1346 ile biten.Kredi kartım dan 50 TL kredi kartı ücreti adı altında para kesilmiştir. Sözleşmeyi incelediğimde şirin olarak sözleşmede göstermiş olduğunuz kart ücretini özetçe müşteriye detaylı olarak anlatılarak açıklama yapılmış denilmiş. Hiçbir Yetkili yıllık ücretinden bahsetmedi. 6 sayfalık sözleşmeyi sayfa sayfa inceleyip imzalamam şüphesiz ki imkansızdır. İncelesem dahi kiminle müzakere etmem gerekiyor kargo şirketiyle mi. 2012-2013 Yıllarında hesabımdan kesilen Tüm Yıllık Kart Ücretlerinin iadesini istiyorum, aksi taktirde yasal hakkımı kullanıp.Kartı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

  • HSBC Bank Temsilcisi25 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik incelemenin devam ettiği konusunda telefon aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Kemal 25 Mart 2013

    Halen ve Halennn Param iade edilmemiş Lütfen kısa süre içinde Paramı iade edin..Tşkler...

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön