15 Şubat 2013

HSBC Bank Kart Bedeli Kesiyor!

1 ay önce yeni bir işe başladım. Şirketimiz HSBC Bankasıyla anlaşmalı olduğu için hesabımı açtırdım. Bu sırada bana anlaşma gereği kredi kartı verileceği fakat hiç ücret talep edilmeyeceği söylendi. 11 Şubatta kredi kartımı ilk kez kullandım ve ertesi gün 2, 5 TL Kart Bedeli olarak borç çıkarılmış. Banka zamanında bu parayı istemiş olsaydızaten verirdim çocuk yanıltır gibi hiç bir ücret alınmayacak denilip sonrada tuhaf tavırlar sergilenmesi insanı gerçekten kızdırıyor.

Fahrettin 316 Okunma

Cevaplar

  • Fahrettin'in Teşekkür Mesajı20 Şubat 2013

    Kısa zamanda sorun çözüldüğü için memnunum. Fakat tekrar söylemek istiyorum ufak dahi olsa bu ekstra ücretlendirmelerden müşteri en başta haberdar edilirse bu sorunlarda ortadan kalkar.

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön