09 Ocak 2014

HSBC Bank Kart Bedeli Alıyor!

01/14 tarihinde kullanım süresi dolan HSBC Bank Advantage Campus kartımın yerine Advantage kart yollandı ve yollanır yollanmaz 65 tl kart ücreti ekstreme yansıtıldı. Kredi kartı aidatlarının iadesine dair bunca örnek karar varken, bende söz konusu ücretin iadesini talep ediyorum. Nitekim geçmişte ücret yine bu şekilde alındıktan sonra iptal edilmişti. Olumsuz cevap durumunda yasal haklarımı kullanacağımı ve kartımı kapattıracağımı bildiririm.

Senem G. 50 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz ile talepleri hakkında irtibatımız devam edecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön