22 Mart 2013

HSBC Bank Kart Aidatlarının İadesini İstiyorum!

Kredi kartımdan kesilen kart aidatı sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım uzun bir süre telefonda bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Kartımdan tahsil edilmiş olan aidatın kartıma iadesini talep ettim, parapuan olarak da aktarabileceklerini bildirmeme rağmen böyle bir uygulamalarının olmadığını,kesilen kart aidatlarının geri iadesinin bulunmadığını söylediler ve yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Kesilen 50 tl lik aidatın kartıma iadesini talep ediyorum.

Pınar 75 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön