22 Nisan 2013

HSBC Bank Kart Aidatlarının İadesini İstiyorum!

Pegasus kart alıp daha sonrasında kartın iptali ile gerçekleşen kart ücret iadesi ile ilgili yıllık kart ücretinin 90 TL olması ve iadesinin 0. 83 tl olması ile karşı karşıyayım. 1 ay kullandığım kartın 1 aylık kullanımından 89. 17 tl alındı. Buda yetmiyormus gibi tarafıma dönülmesi söylendiği takdirde hiç kimsenin konuyla dönüş yapmadığı ve hiçbir bilgisi olmaması şaşırtıcı. Yıllardır çalıştığım bankanın bu tavrına şaşırdım. Kart ücreti ile ilgili şikayetim ne durumda hala net bilgisi ve dönüşü yok.

Harun 50 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön