01 Nisan 2013

HSBC Bank Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Pegasus kart ile biten sözleşmesinden dolayı HSBC bankası şahsıma Advantage Gold kart gönderdi. Gönderir göndermez de ilk ekstreme 60TL kart ücreti yansıttı. Ücretin iptalini istedim, kesinlikle olmaz dediler. Kartın iptalini istedim, bir sonraki ekstrenizde kartınızda taksitli olarak bulunan ödemelerin tamamını tek seferde ekstreye yansıtırız dediler.

Diğer bankalar 30 saniyede kart ücretini iptal ederken HSBC gibi dev bir bankanın bunca yıllık müşterisine böyle davranması çok sinir bozucu. Şimdi ister otomatik mail gönderin ister arayıp kampanya teklif edin o kartı iptal etmiyorum (edemiyorum) fakat ödemeyi de yavaş yavaş keyfime göre yapıyorum! Artık her gün tahsilat için ararsınız!

Özhan 45 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi01 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön